Algemene voorwaarden (NL)
Laatst bijgewerkt: december 2025
Op deze pagina vind je een samenvatting van de belangrijkste punten uit de Nederlandse algemene voorwaarden van iQom Dynamics VOF voor Marlyze‑prescans en marktrapporten. De volledige versie staat in ons uitgebreide document "Algemene voorwaarden Marlyze" en is leidend bij eventuele verschillen.
1. Toepasselijkheid
De algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, voorstellen en opdrachten rond prescans en rapporten, tenzij we samen schriftelijk iets anders afspreken. Inkoopvoorwaarden van de klant zijn niet van toepassing.
2. Diensten
We leveren prescans en diepere marktrapporten op basis van topics en ideeën die jij met ons deelt. Een prescan is een lichte verkenning met een score en analist‑notities; daarna kies je zelf of je een volledig rapport wilt laten maken.
3. Prijzen en betaling
Tarieven worden vooraf afgesproken en zijn exclusief btw. Voor volledige rapporten werken we in principe op basis van een factuur vooraf. Betalingstermijnen en valuta spreken we vooraf met je af. Een prescan of rapport is maatwerk en daarom in principe niet restitueerbaar zodra de run is gestart, behalve bij een aantoonbare technische fout aan onze kant.
4. Aansprakelijkheid
Onze rapporten zijn bedoeld als beslissingsondersteuning, niet als garantie op specifieke resultaten (omzet, ROAS, etc.). Je blijft zelf verantwoordelijk voor campagnes en budgetten. Onze aansprakelijkheid voor directe schade is beperkt tot de factuurwaarde van de betreffende opdracht; indirecte of gevolgschade is uitgesloten, behoudens opzet of bewuste roekeloosheid.
5. Intellectueel eigendom
Alle methodes, formats en tooling blijven eigendom van iQom Dynamics. Jij krijgt een niet‑exclusief gebruiksrecht op het rapport voor intern gebruik binnen je eigen organisatie, tenzij we schriftelijk iets anders afspreken.
6. Vertrouwelijkheid & privacy
We behandelen je ideeën, topics en rapporten als vertrouwelijke informatie. We delen ze niet met derden buiten het strikt noodzakelijke om de dienst te leveren (zoals hosting of AI‑leveranciers) en we verkopen geen data. De verwerking van persoonsgegevens lichten we toe in onze aparte Privacy Policy.
7. Toepasselijk recht
Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen we in principe voor aan de bevoegde rechter in Nederland.
Deze pagina is een beknopte samenvatting. Voor juridische details of een kopie van de volledige Nederlandse voorwaarden kun je contact met ons opnemen via iqomdynamics@gmail.com.